Политика возврата
 

Дата последнего обновления: 23.03.2025
 

Настоящая Политика возврата распространяется на все цифровые продукты и услуги,

приобретённые на сайте https://artur-vasilyev.com/, и является неотъемлемой частью Правил и

условий использования сайта.
 

1. Условия возврата
 

Поскольку предлагаемые продукты являются цифровыми, возврат денежных средств

возможен только в следующих случаях:

- Запрос на возврат подан до предоставления доступа к курсу или цифровому продукту.

- Продукт не был активирован (отсутствует вход в личный кабинет или подтверждение

доступа).

- Произошла ошибка двойного списания или иная техническая ошибка со стороны

платёжной системы.
 

2. Исключения
 

После предоставления доступа к материалам курса возврат невозможен, за исключением

предусмотренных законом обстоятельств.

Пользователь осознаёт, что цифровой продукт считается потреблённым с момента

первого входа или получения доступа.
 

3. Процедура возврата

Запрос на возврат необходимо направить на электронную почту: allalubnevskaya@gmail.com

В запросе укажите:

- ФИО

- Дату и сумму оплаты

- Причину запроса

- Сопроводительную документацию (если есть)

Рассмотрение обращения производится в течение 10 рабочих дней, возврат

осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата.

​